AKADEMIADAGO

Trzeci rok z rzędu byliśmy drudzy w przetargu szpitala wojewódzkiego. Zawsze ten sam konkurent z Warszawy nas ogrywał o pół procenta. Po kursie zrozumiałam, że tracę punkty na kryteriach pozacenowych — nie na cenie. W kolejnym podejściu wygraliśmy 24-miesięczny kontrakt na 3,8 mln zł.

Wpadłem na kurs z założeniem, że już wszystko wiem. Po tygodniu trzecim zorientowałem się, że trzy lata bronię się przed wykluczeniami, które są moją winą — błędy w wykazie osób, brakujące oświadczenia. Dziś jeden z naszych formularzy stał się szablonem dla całego zespołu.

Sprzątanie szpitalne to inny świat — RNC, normy higieniczne, dyżury. Szukałem kogoś, kto rozumie tę specyfikę. Wykładowca przez sześć tygodni pokazywał konkretne błędy z naszych własnych ofert. Wygraliśmy dwa kontrakty w pierwszych trzech miesiącach po kursie.

Złożyłam ofertę na sąd rejonowy zgodnie z metodą, którą poznałam na kursie. Konkurent próbował mnie wykluczyć przez rzekomy błąd w wykazie osób. Złożyliśmy odwołanie do KIO — wygraliśmy. Bez tych sześciu tygodni nawet bym się nie dowiedziała, że mogę się odwołać.

Wysłaliśmy całą trójkę z działu ofert — ja, syn, kierownik kontraktów. Na ostatnim spotkaniu wykładowca pokazał, gdzie my we trzech robimy ten sam błąd w kalkulacji RNC. Naprawiliśmy go na następnej ofercie — wygraliśmy 36-miesięczny kontrakt na 4,2 mln zł.

Najwięcej dał mi tydzień czwarty — strategia pod kryteria pozacenowe. Trzy lata szłam w cenę, w cenę, w cenę. Po kursie zrozumiałam, że w naszej branży zatrudnienie chronione i ISO 14001 dają więcej punktów niż kolejne 2% rabatu. Pierwsza wygrana — sąd okręgowy, listopad 2025.